Cómo ya os anuncié cuando este blog vio la luz, el primer post se centrará en tratar de clarificar qué es el Marketing Online. Si consultamos el diccionario de la Real Academia Española y dado que el término viene del inglés nos encontramos lo siguiente:

Marketing es la voz inglesa de Mercadotecnia, que es el conjunto de mecanismos puestos en práctica para tratar de aumentar la demanda del comercio. Así pues si hablamos de Marketing online, estamos hablando de la mercadotecnia que utiliza como canal Internet.

Internet permite que potenciales clientes accedan de manera rápida y sencilla a los proveedores de productos y servicios. Cada vez es una práctica más habitual el consultar en Internet información sobre los productos, sus precios, opiniones de otros usuarios acerca de los mismos, etc. Internet es un gran centro comercial que expone sus productos y los vende las 24 horas del día, ya no existen límites para los usuarios que compran donde y cuando quieren.

Las empresas por otro lado, se han encontrado con un nuevo universo por explorar. Internet acerca a pequeñas y medianas empresas a sectores y mercados (nacionales e internacionales) a los que con los mecanismos offline les hubiera sido más difícil llegar o les hubiera supuesto un coste mayor. El marketing online, permite además una igualdad de oportunidades entre empresas ya sean “pezqueñines” o grandes tiburones, esto supone un incremento de la competencia que finalmente repercute de manera positiva en los consumidores.

Pero el juego, prácticamente acaba de empezar y aún hay mucho por hacer. Es necesario educar a los peones para que sepan cómo moverse en este tablero. Las empresas buscarán maximizar sus beneficios pero necesitan aprender cómo hacerse visibles en Internet, cómo competir con los otros y como controlar que las acciones que llevan a cabo les reportan beneficios. Bajo esta perspectiva, la figura del maestro del juego, la tendrán que asumir los especialistas en marketing online que enseñarán a cómo posicionarse en Internet, como promocionarse de manera eficiente y medir los resultados de las campañas y los retornos de inversión.

Como todo juego, este también tiene sus reglas. Pero se trata de unas reglas en constante cambio y evolución, están marcadas por los dueños del campo de batalla: los motores de búsqueda. Si queremos salir victoriosos o al menos no quedar en un mal puesto hemos de estar atentos al más mínimo cambio. Es un reto motivador, ¿no os parece?

Si queréis compartir vuestras reflexiones al respecto os animo a que lo hagáis. Juntos perfilaremos la estrategia ganadora.

Amparo Martín